顧客名簿　ありますか？？

 籐芸では　そうですが　会社にとって　大事なもの。

それは顧客名簿です。

技術やスタッフはもちろん　大事なんですが　顧客名簿も大事です。大切なお知らせをするときに　これが無いと　連絡ができません。

なにかの災害の連絡や　商品入荷のお知らせなど　コミュニケーションが必要とされるときに　無くては　ならないものです。

顧客管理は　高価なソフトは必要ありません。エクセルで十分です。

顧客リストがあると　どれだけ　販売促進できるか　ですが

期間限定の催事販売のお知らせができる

ＤＭを打つときに作業がとても楽になる。

お客様のエリアなどが　具体的に把握できる。

過去にどのような　プロモーションをしたか　把握できる。

お客様になっていただいたきっかけが記録してあれば　　いろいろな面で　集客効果を計測できる。

などなど　まだ　顧客管理が出来ていないよという方がいらっしゃいましたら　せひ　台帳の作成をお勧めします。

過去のお客様のデータは　何も出来ないかもしれませんが　明日のお客様のデータは入力できます。

まず　入力する体制を整えましょう。

木のスプーン　(有)籐芸　山本