★新しいお客を探すには★

 1:客単価を上げる

2:リピート率を上げる

3:新規客を増やす。

 

 

今日は 3の新規のお客さんを増やすことについてです。

これはもっとも重要で難しい課題です。

マーケッティング業界でカリスマ的な存在の 神田氏の言葉を借りれば

トヨタも屋台のラーメン屋のおやじも新しいお客さんがなければ いずれ商売は 縮小する。

だって人はいつか死んだり 引っ越していなくなるから、、。

いいですね、簡単ですね。

新しいお客さんを集めるには どうすればいいのでしょうか?

新聞や 地方紙に広告をじゃんじゃん打つ?それも方法と思います。でも少ない予算で 顧客を獲得することは出来ないでしょうか?

出来ると思います。じわりじわりと 確実に、、、。いろいろな方法で、、、。

例えばですが タイアップという方法があります。

近くのクリーニング屋さん、お花屋さんに クーポンを設置してもらうなどはどうでしょう?

自分のPCで 作成、印刷し 協力してくれるお店に置いてもらう。かわりに協力してくれたお店のクーポンも置いてあげる。

クーポンは5%割引など 特典を付けます。そのお店のクーポンも作ってあげると とても喜ばれるはずです。

これらの方法なら 非常に低予算で済みます。紙とインク代と電気代くらいでしょうから。

しかし リターンは少しは期待できます。

たとえ クーポンを渡して 来てくれなくても 知ってもらったという結果は残ります。

事実 知らなければ 来店することはありません。

新しいお客さんを探すには まず知ってもらうこと。

 

(有)籐芸 山本